Envoyer une note aux remplaçants...

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Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » ven. 21 oct. 2016 05:09

Bonjour à toutes et à tous,

Tout simplement, la généraliste, dont je suis en charge informatiquement parlant, souhaiterait adresser des messages (notes) à ses remplaçantes via AlmaPro. Hors, elle ne peut le faire qu'à ses secrétaires dans la liste de choix proposée (voir capture attachée).

Cet ajout est-il possible ?

Merci d'avance pour votre aide... Michel C.
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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par Cruanes » ven. 21 oct. 2016 06:19

Bonjour,

Effectivement en de remplaçant et période de remplacement déclarés, ces praticiens n'apparaissent pas dans la liste des destinataires des notes.

Une note destinée à tous ne fonctionne pas non plus.

C'est un détail qui peut avoir son importance. Je fais remonter au développement

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » ven. 21 oct. 2016 07:42

Merci Cruanes pour votre réactivité !

Nous verrons si cette demande aboutira un jour. Il n'y a pas d'urgence car nous sommes bien dans de l'optimisation et non dans du fonctionnel.

A vous relire... Michel C.

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » ven. 21 oct. 2016 20:48

Bonjour ,

Quel serait le besoin exactement ?
Est il de pouvoir créer une note à l'attention d'un remplaçant expressément nommé dans la liste des destinataires ? ( auquel cas il faudrait soit lister tous les remplaçants enregistrés ( ça risque de faire beaucoup à la longue ) , soit lister uniquement les remplaçants en cours de remplacement ( mais du coup la note remplaçant ne pourrait pas être utilisée pour rédiger des instructions préalables au remplacement ) .
Ou de créer une note qui serait proposée à l'ouverture d'une fiche à tout opérateur qui aurait le statut de remplaçant ? ( une note remplaçant générique en somme ) ?
Ou de créer une note qui serait destinée au remplaçant d'un autre praticien , auquel cas il suffirait que le remplaçant ait accès aux notes destinées au praticien qu'il remplace ( ce qui n'est pas le cas actuellement et qui me paraitrait pourtant opportun )
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par Cruanes » sam. 22 oct. 2016 06:20

Le compte remplaçant devrait être traité comme un compte utilisateur sur une période donnée.

Cela permettrait :
  1. De pouvoir lui envoyer des notes
  2. De pouvoir gérer des droits (nouvelle version. Même si je ne vois pas trop dans quels cas il faudrait limiter les droits d'un remplaçant)
Actuellement, la gestion des remplaçants d'AlmaPro permet de gérer la présence d'un remplaçant sur une période donnée. Elle ne précise pas quel est le praticien remplacé. LE remplaçant ne peut donc être spécifiquement destinataire des notes du remplacés.

Faut il vraiment changé cela sachant que de toutes façons l'accès aux notes patients n'est pas restreint ?

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » sam. 22 oct. 2016 07:09

Cruanes a écrit : Actuellement, la gestion des remplaçants d'AlmaPro .... ne précise pas quel est le praticien remplacé
Si , il existe un lien sur la période du remplacement entre le remplaçant et le praticien remplacé matérialisé dans le titre du contact qu'il crée ( ses initiales suivies de la mention rempl. et des initiales du médecin remplacé )
Cruanes a écrit : sachant que de toutes façons l'accès aux notes patients n'est pas restreint ?
Si . quand une note est adressée à un praticien lui seul peut la visualiser ,même son émetteur la perd de vue .

Je suppose qu'une note destinée spécifiquement à un praticien et liée à une fiche patient est destinée à fournir une information technique concernant la prise en charge de ce patient dans le cadre de l'exercice du praticien destinataire dans une structure telle qu'une MSP .
Si ce praticien est remplacé il ne me semble pas judicieux de cacher cette information à son remplaçant
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » dim. 23 oct. 2016 06:13

Bonjour à vous 2,
Vos échanges sont très riches en solutions. Concernant le cas du cabinet dont je m'occupe, la demande est la plus simple qu'il soit : une seule médecin souhaiterait envoyer des notes à ses remplaçantes du moment (donc actives). C'est-à-dire que, si vous lui ajoutez dans la liste des destinataires la possibilité de choisir une remplaçante parmi ces 3 remplaçantes en cours d'activité, c'est gagné pour elle. Et si vous conservez l'option "TOUS", permettant d'envoyer la note à toute la liste des destinataires, ce serait parfait.
Voilà !
Mais je comprends que vous cherchiez à faire le tour de toutes les possibilités afin de satisfaire le maximum d'utilisateurs d'AlmaPro.
A vous relire... Michel C.

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » dim. 23 oct. 2016 09:12

Bonjour ,
Désolé si je parais lourd .
Il ne s'agit pas de faire de tour de toutes les possibilités mais de comprendre le besoin que tu exprimes.
Donc tu souhaites que le médecin en poste puisse faire afficher une note à l'attention de sa remplaçante .
Si on suppose que
  • -- Au moment ou elle rédige ses notes elle est encore en activité , donc que sa remplaçante ne l'est pas encore .
    -- L'idée de mettre des notes pour la remplaçante dans certains dossiers ne lui vient pas la veille de son départ en vacances mais au fur et à mesure des consultations des patients qui seront peut être amenés à la voir .
    -- Les notes en question ne s'adressent pas à une remplaçante en particulier mais à la remplaçante en général
Une solution serait alors de proposer un destinataire générique 'médecin remplaçant ' et que la note s'affiche lors de l'accès à une fiche patient au cours de toute session ouverte en qualité de remplaçant
Cela répondrait il au besoin qui t'a été exprimé ?
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » dim. 23 oct. 2016 11:14

(Re) Bonjour TChatenet,

Pour l'instant, elle souhaiterait simplement signaler à sa remplaçante, qui va prendre la prochaine consultation, une note du style "Veuillez rappeler Mme Dupond Mathilde pour son résultat d'examens, merci." qui s'affichera lorsque la remplaçante ouvrira AlmaPro sur sa session. C'est tout pour le moment. Elle utilise déjà cet outil pour passer des consignes à ses secrétaires.
Le fait que la note soit rattachée à une fiche "patient" ne semble pas l'intéresser pour l'instant. On parle bien d'une note "médecin" et non d'une note "patient", n'est-ce pas ?

A plus... Michel C.

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par Cruanes » dim. 23 oct. 2016 11:30

Bonjour Thierry,

Une autre solution pourrait être :
  1. Chaque remplaçant déclaré est un utilisateur à part entière (on peut lui adresser des notes, qu'il soit en période de remplacement ou non)
  2. En revanche, son accès au dossier via son code n'est valide que durant ses périodes de remplacement
  3. A cela il faut effectivement rajouter l'accès au note du remplacé par le remplaçant.
:idea: Un inconvénient à cette proposition : si le nombre de remplaçants est important, la liste des destinataires des notes s'allonge. (Toutefois il est possible d'effacer un remplaçant)

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » lun. 24 oct. 2016 17:45

Cruanes a écrit :Bonjour Thierry,

Une autre solution pourrait être :
  1. Chaque remplaçant déclaré est un utilisateur à part entière (on peut lui adresser des notes, qu'il soit en période de remplacement ou non)
  2. En revanche, son accès au dossier via son code n'est valide que durant ses périodes de remplacement
  3. A cela il faut effectivement rajouter l'accès au note du remplacé par le remplaçant.
:idea: Un inconvénient à cette proposition : si le nombre de remplaçants est important, la liste des destinataires des notes s'allonge. (Toutefois il est possible d'effacer un remplaçant)
Bonjour ,
Désolé de n'avoir pas trouvé le temps de répondre plus tôt
Oui ta proposition se tient mais en dehors de l’inconvénient que tu cites je ne sais pas si ce ne serait pas plus compliqué à mettre en place qu'un remplaçant ' générique ' .
Chaque praticien pourrait adresser des notes au remplaçant ' générique '
et chaque utilisateur ayant le statut de remplaçant aurait un accès normal ( donc avec ouverture automatique par exemple ) aux notes émises par le médecin qu'il remplace et destinées au remplaçant ainsi qu'à celles destinées au médecin qu'il remplace émises par n'importe quel autre utilisateur .
Ainsi décrit le fonctionnement me semble clair et devrait répondre au besoin exprimé sans ( enfin je l'espère ) nécessiter de grosse modification du logiciel.
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » lun. 24 oct. 2016 17:47

MC Conseil a écrit :(Re) Bonjour TChatenet,

Pour l'instant, elle souhaiterait simplement signaler à sa remplaçante, qui va prendre la prochaine consultation, une note du style "Veuillez rappeler Mme Dupond Mathilde pour son résultat d'examens, merci." qui s'affichera lorsque la remplaçante ouvrira AlmaPro sur sa session. C'est tout pour le moment. Elle utilise déjà cet outil pour passer des consignes à ses secrétaires.
Le fait que la note soit rattachée à une fiche "patient" ne semble pas l'intéresser pour l'instant. On parle bien d'une note "médecin" et non d'une note "patient", n'est-ce pas ?

A plus... Michel C.
Bonjour ,
J'étais parti sur les notes patient sans penser aux notes destinées aux médecins , mais le raisonnement reste le même .
Que penserais tu de la proposition telle que décrite ?
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » mar. 25 oct. 2016 04:32

Bonjour à vous deux,

Tchatenet, si le résultat est que "...chaque utilisateur ayant le statut de remplaçant aurait un accès normal ( donc avec ouverture automatique par exemple ) aux notes émises par le médecin qu'il remplace et destinées au remplaçant ...", cela me semble parfait. Pour reformuler, une note envoyée par le médecin à sa remplaçante -A- ne serait pas lue par sa remplaçante -B-, c'est bien cela ?

Par contre, le fait que les 3 remplaçantes reçoivent la réponse de la remplaçante -A- me semble ajouter du volume dans le nombre de notes reçues. Ne peut-on pas garder la possibilité d'envoyer une note (ou une réponse à une note) "à tous" si la personne juge sa réponse importante et devant être lue par tous ? Dans le cas contraire, seule la personne ayant émise la note recevrait la réponse.

A plus... Michel.

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par TChatenet » mar. 25 oct. 2016 11:17

MC Conseil a écrit :Bonjour à vous deux,

Tchatenet, si le résultat est que "...chaque utilisateur ayant le statut de remplaçant aurait un accès normal ( donc avec ouverture automatique par exemple ) aux notes émises par le médecin qu'il remplace et destinées au remplaçant ...", cela me semble parfait. Pour reformuler, une note envoyée par le médecin à sa remplaçante -A- ne serait pas lue par sa remplaçante -B-, c'est bien cela ?
Non , pas du tout
Une note adressée par un praticien à son (sa) remplaçant (e) serait proposée à tous ses remplaçants (es)
Par contre, le fait que les 3 remplaçantes reçoivent la réponse de la remplaçante -A- me semble ajouter du volume dans le nombre de notes reçues.
Non , pas du tout
Il s'agit d'une seule note à laquelle tous les remplaçants du praticien qui les a émises ont accès .
Ne peut-on pas garder la possibilité d'envoyer une note (ou une réponse à une note) "à tous" si la personne juge sa réponse importante et devant être lue par tous ? Dans le cas contraire, seule la personne ayant émise la note recevrait la réponse.
A plus... Michel.
La proposition que je te décris du remplaçant générique n'exclut en rien la note " à tous ".
Le besoin qui se dessine dans ta description est particulier . Si j'ai bien compris la généraliste dont tu as le cabinet en charge a trois remplaçantes auxquelles elle souhaite adresser des notes personnalisées et qui seraient susceptibles de lui répondre ou de s'adresser des notes entre elles .
Pour un fonctionnement de cet ordre je ne vois pas d'autre solution que de les faire apparaître nommément dans la liste des praticiens
Bonne journée
TC

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par MC Conseil » mar. 25 oct. 2016 13:59

(Re) Bonjour Tchatenet,

Désolé de ne pas avoir été plus précis dès le premier message mais il s'agit bien d'envoyer une note du praticien vers un seul de ses remplaçants (celui qui a la vacation suivante par exemple). Souvent les médecins ne se voient pas de plusieurs semaines et ces petites notes "post-it" seraient bien pratiques. Donc oui, les noms des remplaçants apparaitraient dans la liste de choix du destinataire et le choix "à tous" garderait tout son sens.
Maintenant, si tout cela demande trop de développement, on laisse tomber.

A plus... Michel.

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Re: Envoyer une note aux remplaçants...

Message par Cruanes » mar. 25 oct. 2016 18:57

Bonjour,

Pas forcément un développement très long. Juste une définition suffisamment précise des besoins pour proposer très clairement le cahier des charges au développeur.

Ce qui s'énonce bien se développe bien ... ;-)

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