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sauvegarde des courriers

Publié : jeu. 28 févr. 2013 19:25
par NathT
je n'utilise Almapro que depuis 6 semaines, je scanne mais courriers avec scansnap
j'ai windows XP à mon bureau et windows 7 chez moi.
Quand je fais la restauration chez moi : j'ai les dossiers, les intitulés des courriers scannés mais je ne peux pas les ouvrir .
J'ai bien vérifier que j'avais coché les cases images externes et courriers externes (pour la sauvegarde et la restauration )
Sur ma clé USB ces 2 dossiers sont vides .
Que dois je faire ?
Merci