pb installation sauvegarde eglantine
Publié : lun. 25 juil. 2016 11:21
Bonjour,
Nouvelle venue sur Almapro, je pensais commencer ce matin avec mon nouveau logiciel mais j'ai eu un problème d'installation. J'ai un nouveau PC avec Windows 10 sur lequel j'ai téléchargé la dernière version d'almapro il y a 15 jours. Le technicien m'a bien envoyé ma sauvegarde Eglantine par wetransfer que j'ai dézippée et enregistrée sur le disque C.
J'ai désactivé l'UAC et au moment de la restauration, le message: "il n'y a pas de sauvegarde PHYSIQUE (binaire) dans ce répertoire" apparaît.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide!
Nouvelle venue sur Almapro, je pensais commencer ce matin avec mon nouveau logiciel mais j'ai eu un problème d'installation. J'ai un nouveau PC avec Windows 10 sur lequel j'ai téléchargé la dernière version d'almapro il y a 15 jours. Le technicien m'a bien envoyé ma sauvegarde Eglantine par wetransfer que j'ai dézippée et enregistrée sur le disque C.
J'ai désactivé l'UAC et au moment de la restauration, le message: "il n'y a pas de sauvegarde PHYSIQUE (binaire) dans ce répertoire" apparaît.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide!