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dispariltion de listes

Publié : dim. 24 nov. 2019 16:27
par samy knafo
Bonjour
dans un de mes courriers ( prescription de séances de Kiné toutes les données des fenêtres d'interrogation types de soins, nombre de séances, etc) ont disparu, je n’ai que des tableaux de propositions vides
Savez vous si on peut les ravoir ou faut-il remplir à nouveau les tableaux en attendant la prochaine disparition ??
Merci d’avance.

Re: dispariltion de listes

Publié : lun. 25 nov. 2019 22:02
par stephane
Bonjour,

Il vous est possible de télécharger ce même modèle de courrier en cliquant sur le bouton « importer modèle » en haut dans votre module de courrier.
Dans le nouveau modèle de courrier téléchargé la liste devrait de nouveau être présente.

Et après il vous suffit de supprimer l'ancien modèle de courrier

Re: dispariltion de listes

Publié : ven. 29 nov. 2019 09:32
par knafosamy
Merci beaucoup je peux effectivement réimporter le modèle de base sans problème
As tu une idée du pourquoi de la disparition ?car j’avais considérablement complété ce modèle de base
Où alors puis-je sauvegarder mes modèles
Merci

Re: dispariltion de listes

Publié : mer. 4 déc. 2019 17:44
par stephane
aucune idée pourquoi votre modèle a disparu.
Les modèles de courriers sont sauvegardés automatiquement dans la sauvegarde d'AlmaPro.