APICRYPT envoi de compte rendu : problème réception par le destinataire

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A MARGOTTIN
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APICRYPT envoi de compte rendu : problème réception par le destinataire

Message par A MARGOTTIN » lun. 23 nov. 2020 11:55

Bonjour
Je suis nouvel utilisateur almapro, rhumatologue
J'ai des soucis avec les CR que j'envoie par apicrypt via le module ALMA pro
- certains médecins n'arrivent pas à les ouvrir même après téléchargement ... (je pense que c'est plutot un problème de compétence informatique)
- l'identité du patient n'apparait pas dans le message apicrypt et ne permet pas un classement facile par le destinataire, alors que l'identité est précisé de manière automatique dans le corps du message lorsqu'on envoie par le module MSSANTE

Est ce des problèmes que vous rencontrez ?
Avez vous des solutions ?

Merci
Cordialement

Alexis