fusion de 2 dossiers dans la version 4

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knafosamy
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fusion de 2 dossiers dans la version 4

Message par knafosamy » ven. 3 sept. 2021 18:48

bonjour
j'avais besoin de fusionner 2 dossiers mais une fenêtre apparait en disant que le dossier patient doit être ouvert!!!.
j'étais sur le dossier patient ouvert et donc je suis bloqué....
peut on m'aider?
merci

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TChatenet
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Re: fusion de 2 dossiers dans la version 4

Message par TChatenet » ven. 3 sept. 2021 19:26

Bonsoir ,
C'est curieux .
Normalement cette fonction n'est pas accessible tant qu'un dossier patient est ouvert .
Il est donc normal qu'elle ne fonctionne pas chez toi puisque tu dis qu'un dossier patient est ouvert
mais il n'est pas normal que tu puisses y accéder , et le message d'erreur que tu cites n'est pas non plus celui attendu .
pour fusionner un dossier patient à partir de la page d'accueil et alors qu'aucun dossier patient n'est ouvert
Outils avancés --> gestion des dossiers --> fusionner deux dossiers puis tu arrives à un formulaire de sélection des fiches que tu veux fusionner .
Peux tu détailler la séquence te permettant d'arriver à cette erreur ?
Bonne soirée TC
Bonne journée
TC

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knafosamy
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Re: fusion de 2 dossiers dans la version 4

Message par knafosamy » sam. 4 sept. 2021 17:57

merci de ta réponse mais je viens de me rendre compte de mon étourderie... tout marche correctement si on suit la procédure
désolé du dérangement
@+

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