impossible d'ouvrir les resultats hprim en format texte

[sodeve]

bonjour, depuis quelques jours quand je veux ouvrir des resultats hprim en format texte, il y a un message d'erreur qui apparait avec "error initializing the printer" comme si je voulais l'imprimer. Est-ce que quelqu'un connait la solution de ce problème? Merci de votre aide!