dispariltion de listes

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samy knafo

dispariltion de listes

Message par samy knafo » dim. 24 nov. 2019 16:27

Bonjour
dans un de mes courriers ( prescription de séances de Kiné toutes les données des fenêtres d'interrogation types de soins, nombre de séances, etc) ont disparu, je n’ai que des tableaux de propositions vides
Savez vous si on peut les ravoir ou faut-il remplir à nouveau les tableaux en attendant la prochaine disparition ??
Merci d’avance.

stephane
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Re: dispariltion de listes

Message par stephane » lun. 25 nov. 2019 22:02

Bonjour,

Il vous est possible de télécharger ce même modèle de courrier en cliquant sur le bouton « importer modèle » en haut dans votre module de courrier.
Dans le nouveau modèle de courrier téléchargé la liste devrait de nouveau être présente.

Et après il vous suffit de supprimer l'ancien modèle de courrier

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knafosamy
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Re: dispariltion de listes

Message par knafosamy » ven. 29 nov. 2019 09:32

Merci beaucoup je peux effectivement réimporter le modèle de base sans problème
As tu une idée du pourquoi de la disparition ?car j’avais considérablement complété ce modèle de base
Où alors puis-je sauvegarder mes modèles
Merci

stephane
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Re: dispariltion de listes

Message par stephane » mer. 4 déc. 2019 17:44

aucune idée pourquoi votre modèle a disparu.
Les modèles de courriers sont sauvegardés automatiquement dans la sauvegarde d'AlmaPro.

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